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Politique de confidentialité

Chez Dotix, la confidentialité n’est pas une option. C’est un engagement. Toutes les données que vous nous confiez sont traitées avec le plus grand soin, dans le respect total du RGPD. Transparence, sécurité et discrétion guident notre approche.

1. Données collectées

Dotix peut collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone
  • Informations liées à un projet (type de résidence, besoins exprimés)
  • Données de navigation (via cookies – voir politique dédiée)

2. Finalités du traitement

Ces données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
  • Établir des devis personnalisés
  • Vous recontacter dans le cadre d’un suivi client
  • Réaliser des analyses statistiques anonymisées : ​​Les données collectées peuvent être anonymisées à des fins d’analyse interne, dans le but d’optimiser nos services et notre expérience utilisateur.

3. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • Votre consentement explicite
  • L’intérêt légitime de Dotix à répondre à vos sollicitations et améliorer ses services

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact, sauf obligations légales contraires.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’effacement
  • Droit à la portabilité
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement

6. Sécurité des données

Dotix met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles contre tout accès, altération, perte ou divulgation non autorisés.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à :

contact@dotix.be

7. Responsable du traitement

Finpact SRL

Rue Stevens-Delannoy 12, 1020 Bruxelles

N° d’entreprise : BE0679.996.328

 

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